• Veelgestelde vragen
  • Algemene vragen
  • Service gerelateerde vragen

You are currently viewing: Home > Veelgestelde vragen > Algemene vragen

Algemene vragen

• Hoe onderscheidt Initial zich van de concurrentie?
• Moet ik zelf de producten aanschaffen?
• Besteden jullie nog diensten uit?
• Wanneer vullen jullie de voorraad aan?
• Hoe typeren jullie je producten?
• Kan ik eenvoudig overstappen van mijn huidige leverancier naar Initial?
• Wij zijn een klein bedrijf. Zijn wij te klein voor Initial?
• Hoe gaat Initial om met klachten?

Hoe onderscheidt Initial zich van de concurrentie?

Zowel op productniveau, door ons zeer complete assortiment, als op service niveau, door ons gespecialiseerd personeel en verschillende dienstverleningen onderscheidt Initial zich van de concurrentie. Op deze manier bevestigen wij onze marktleiderspositie.

Terug naar begin

Moet ik zelf de producten aanschaffen?

Neen, u huurt alles. U hoeft dus niets te investeren.

Terug naar begin

Besteden jullie nog diensten uit?

Wij zijn totaalleverancier en hebben dus alles in eigen beheer.

Terug naar begin

Wanneer vullen jullie de voorraad aan?

Onze servicemensen komen op een vaste, afgesproken dag bij u langs.

Terug naar begin

Hoe typeren jullie je producten?

Hygiëne en veiligheid zijn de spil van ons handelen, onze core business.

Terug naar begin

Kan ik eenvoudig overstappen van mijn huidige leverancier naar Initial?

Onze toegewijde salesteams begeleiden u gedurende het hele proces. Hierdoor zal de overstap vlot verlopen, zonder dat de service onderbroken wordt. Wij kijken goed naar hoe uw bedrijf werkt, wat u nodig hebt, en leveren vervolgens een service die daarop aansluit.

Terug naar begin

Wij zijn een klein bedrijf. Zijn wij te klein voor Initial?

Neen, wij werken samen met tal van kleine bedrijven en leveren ook hen kosteneffectieve diensten, waar en wanneer dit nodig is.

Terug naar begin

Hoe gaat Initial om met klachten?

Alle klachten worden direct opgeslagen in ons klachtensysteem, waarna de klacht spoedig wordt behandeld.

Terug naar begin